职位描述
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岗位职责:1、负责接待顾客,解答产品售后问题,给出相应解决建议;2、了解用户在产品使用过程中的问题,为用户提供解决方案及技术服务;3、对用户产品进行故障诊断,根据故障情况进行服务报价及维修;4、进行配件销售、系统恢复及设备诊断等增值服务;5 完成上级安排的工作任务;任职要求:1、中专以上学历,计算机相关专业毕业;2、热爱苹果产品,擅于动手操作3、熟悉计算机操作,办公软件操作!4、良好的沟通能力,服务意识及团队合作精神
职能类别:手机维修
关键字:手机维修售后服务
工作地点
地址:上海金山区上海-金山区
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职位发布者
HR
上海神汇通信科技有限公司
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批发·零售
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200-499人
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公司性质未知
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上海市长宁区天山路641号4号楼310室